Med beröm godkänt för näringslivets toppar på Stora Annonsördagen 2011

Förutom namn som Michael Wolff, Annika Falkengren, Maria Wetterstrand och Per Johansson, fanns även paneler på plats från annonsör- och byråsidan för att resonera och diskutera med gästerna och med programledaren Henrik Frenkel.

Är det en myt att vd:ar inte förstår och bryr sig om marknadskommunikation?
Erik Sollenberg, vd Forsman & Bodenfors, levererade tidigt sin teori om att det är en gammal myt att ledningen inte värdesätter företagets kommunikation. Idag är det viktigare än någonsin, inte minst då vd allt som ofta är företagets viktigaste bärare av varumärket.

Michael Wolff, koncernchef på Swedbank, talade om arbetet med att lyfta ett krisdrabbat företag. Sedan 2009 har fokus legat på det interna varumärkesarbetet. Michael talade om vikten av att hålla sin personal informerad om varje händelse. Vikten av en väl fungerande internkommunikation följde som en röd tråd genom hela dagen. Både AMF:s Ingrid Bonde, SEB:s Annika Falkengren, Kennet Bengtsson från ICA och Ann Carlsson, vd på Apoteket, återkom till detta ämne.

Samtliga vd:ar talade även varmt om att leva sitt varumärke, om trovärdighet och transparens. Swedbank hade enligt Michael Wolff, sedan flera år tappat bort sin vision, men efter ett gediget varumärkesarbete, hittat tillbaka till sina gamla, väl fungerande värderingar: Öppenhet, enkelhet och ödmjukhet. Panelen resonerade kring frågan: Ska man tillåta vd att skriva en egen annons? Ingen fara – så länge man får ut sitt budskap och sina värderingar på ett bra sätt.

AMF:s vd, Ingrid Bonde, talade om den djupa kris företaget landade i hösten 2009 och det tuffa arbete som följde. I eftermätningar som gjordes visade det sig med tydlighet att män i större utsträckning än kvinnor kunde förlåta det som hänt. AMF:s reklambyrå föreslog en personligt skriven ”förlåt-annons” från Ingrid för att blidka även de mer emotionella kvinnorna. A och O är att ha personalen med sig och Ingrid kallade varje dag sina 300 anställda till morgonmöte under krisperioden för att de skulle ha senaste fakta och information.

Gunilla Herlitz, publisher på Dagens Nyheter berättade personligt om sitt första, omvälvande år på Sveriges största morgontidning. Det hon gjorde var att ta fram en vision, att företaget ska vara lönsamt. Det hade inte funnits någon riktig vision tidigare och flera röster höjdes och kritiken mot att en tidning ska vara lönsam kom som ett brev på posten. Gunilla talade om framtiden, om nya sätt att tjäna pengar och om att tidningen i framtiden kommer att ha en tydligare stockholmsprofil.

Glada Hudik underhåller, berör och engagerar
Rungande applåder mötte Glada Hudiks chef Per Johansson. Sällan får man chansen att lyssna till en så karismatisk person som brinner så för sitt arbete. Ingen i salongen satt oberörd då Per berättade om Glada Hudiks resa från en lokal teaterscen i Hudiksvall till Cirkus i Stockholm. Eller då han berättade om sin lyckade pitch för Eriksson som innebar startskottet för kommande sponsorskap. Inte minst det omdebatterade och genomlyckade samarbetet med ICA.

Per Schlingmann, statssekreterare Statsrådsberedningen och Miljöpartiets språkrör Maria Wetterstrand talade om budskap och trovärdighet inför sina väljare. Maria Wetterstrand var självkritisk till de röd-grönas valkampanj som alltför otydlig i budskapen och tog även avstånd från kampanjfilmen från valet. Panelen däremot höjde Miljöpartiets insats i valet till skyarna och tycker inte att det är konstigt att Maria Wetterstrand ständigt får skyhöga siffor gällande förtroende.
Per Schlingmann försvarade påståenden om varumärkesstöld och talade i stället om vikten av att fylla ord med innebörd. För att vara trovärdig måste man kommunicera vad man gör och vill man lyckas ska man fokusera på sig själv och inte sina motståndare.

Inga frågor är för små för Annika Falkengren
SEB:s Annika Falkengren fängslade åhörarna när hon delgav sitt engagemang kring varumärket och hur hon näst intill pedantiskt lägger sig i huruvida reklampennorna är i fel nyans eller en logga hamnar snett i en presentation. Slarv internt kan signalera slarv externt och får inte förekomma på SEB. Att kriskommunikation och sponsring skulle vara den enda formen av kommunikation som vd:ar bryr sig om, anser Annika vara en myt. Hon fortsätter med att ifrågasätta vad sponsring egentligen tillför till ett varumärke. Som vd är Annika det viktigaste ansiktet utåt för företaget och varumärket och hon anser inte att någon fråga är för liten för att hon ska engagera sig och svarar personligen sina kunder.
SEB gick mot strömmen under lågkonjunkturen, istället för att strama åt marknadsbudgeten, gasade de och köpte till och med mer utrymme i media.

Annika Falkengren tipsar om hur du som marknadschef ska få igenom din budget hos vd:

• Ta reda på vart företaget ska nå – se till att ha läst och förstått affärsmålen.
• Visa vilka insatser som ska göras för att nå affärsmålen.

Ulf Adelsohn, styrelseordförande på SJ blev hårt ansatt av såväl Henrik Frenkel som av panelen. Mellan politiska löften och allmänhetens önskemål hamnar SJ. Utan möjlighet att påverka banorna som sköts av Banverket men som ändå drabbas av allmänhetens svidande kritik. Panelen diskuterade SJ:s kommunikation och gav dem både ris och ros. Såväl Ulf som panelen var enhälliga om att SJ har ett folkbildande uppdrag och att kommunikationen borde fokuseras på information.

Sveriges största reklamköpare - också den modigaste?
ICA:s koncernchef Kenneth Bengtsson engagerade alla med sin berättelse om ICA:s resa de senaste decenniet. 2001 tillträdde Kenneth Bengtsson som vd och började med att anställa ett helt nytt marknadsteam. Med en ny byrå, KING, startade också ICA:s framgångssaga med såpan om ICA-Stig. Tio år senare har 360 filmer producerats och leverantörerna står i kö för att vara med. Det finns ingen tanke på att pensionera Stig idag.
Att använda sig av skådespelare från Glada Hudik-teatern väckte till en början upprörda känslor. Den första filmen anmäldes till RO och det talades om lyteskomik. Nu är det ingen som säger så längre. Jerry och hans vänner gör succé på ICA när resten av personalen tar sportlov. Och i verklighetens ICA arbetar idag 500 förståndshandikappade. Målet är 1000 vilket Kenneth Bengtsson är övertygad om att de kommer att uppnå.

Ann Carlsson, vd på Apoteket talade om utmaningen i en avreglerad marknad där Apoteket får ha max 35 procent. Hon talade om problematiken med att kunderna anser att butikerna är en enda grön röra och där ingen egentligen vet vad som skiljer den ena aktören från den andra. Utmaningen blir att särskilja sig med kompetent och välutbildad personal som kan ge kunderna inte bara vad de ber om, utan även det de inte vet att de behöver.

På plats fanns även Eva Swartz från Natur & Kultur och Melker Andersson från F12 gruppen för att diskutera utvecklingen i deras respektive branscher – böcker och mat. Böcker säljer idag på namn och omslag i större utveckling och kockar syns i en mängd olika tv-produktioner. På gott eller ont? Melker konstaterar att hans medverkan genererar kunder till restaurangerna och att priset är att vara en offentlig person.

Artisten Petter avslutade en fantastisk heldag med att dela med sig av sina engagerande tankar om sin resa från hiphop-kille till folkkär artist. Hans deltagande i succén ”Så mycket bättre” hängde i det längsta i en skör tråd. Slutligen bestämde sig Petter för att delta och tror att en av anledningarna till framgång med serien, var att den var så fullkomligt fri från skandaler och intriger. Petter drog även rungande applåder för sitt engagemang i Musikhjälpen där han drog igång kampanjen ”step your vd-game up” i syfte att dra in pengar till välgörenhet. Att han riktade detta just mot vd:ar handlade till stor del om vd:ars föredöme för sin personal. Intäkten från kampanjen började med 1 000 kronor och slutade med en miljon.

Godkänt betyg för svenska vd:ar
Sveriges Annonsörers vd, Anders Ericson, tillsammans med programledaren Henrik Frenkel gav i sina slutord landets vd:ar och toppchefer godkänt betyg för sitt arbete och engagemang i frågor som rör marknadsföring och kommunikation.

Dessutom delades priser ut, Stora Annonsörpriset 2011 gick till Staffan Forsman och Sven-Olof Bodenfors med motiveringen:
För ett banbrytande reklamarbete under de senaste tre decennierna. Med den reklambyrå som de grundade 1986, har Staffan Forsman och Sven-Olof Bodenfors, hjälpt svenska företag till exempellösa framgångar både i Sverige och internationellt. AMF, Apoteket, IKEA och Volvo är bara några exempel på långsiktiga och konsekventa samarbeten som har stärkt annonsörernas varumärke och gett dokumenterade resultat utöver de vanliga. Den speciella arbetsmodell och kultur som genomsyrar Forsman & Bodenfors är unik, och är ett föredöme för reklambyråer - såväl i Sverige som internationellt. Läs mer om Stora Annonsörpriset här.

Sponsorn Scream delade ut pris om 250 000 kronor att använda för exponering i TV4. Den lyckliga vinnaren blev Lisa Palm från Tele2. Grattis!

Vi ses igen 2012!